四、实施IS09000族标准的意义
2000版IS09000族标准总结了世界各国多年来标准化、质量管理、质量认证理论研究的成果和实践的经验，反应了当今世界科学技术和经济贸易的发展状况，具有通用性和指导性。它的发布为各种类型和规模的组织进一步提高其质量管理水平和市场竞能力又一次提供了很好的学习机会和发展机遇。
1.有利于全面提高组织的素质，提高整体管理水平
2000版IS0 9000族标准鼓励组织在制定、实施质量管理时采用过程方法，管理体系提供了持续改进的框架，增加了顾客及其他方满意的机会，从而为有效提高组织的运作能力及整体素质提供了有效的方法。通过贯标与认证活动，可以引导组织树立“以满足顾客要求为经营宗旨，以产品质量为本，以竞争为手段，向市场要效益”的经营理念，使全体员工的质量意识与管理意识得到增强，促使组织的管理工作转向制度化、规范化、标准化，并建立起自我发现问题、自我改进、自我完善的机制，从而实施全面的科学管理。
2.有利于提高质量管理水平，稳定并提高产品质量
产品即使完全按技术规范生产，当技术规范本身不完善或组织质量管理水平不健全时，也无法保证组织能够持续提供满足要求的产品。2000版ISO 9000族标准对组织的质量管理与质量保证提出了最低要求，强调预防为主，建立了预防质量缺陷的机制，使影响产品质量的技术、管理及人的因素始终处于受控状态，使组织能够对各个过程进行持续而有效地控制，从而稳定并提高了产品的质量。
3.有利于提高组织声誉，增强市场竞争力
组织按2000版IS0 9000族标准建立并实施了质量管理体系，一方面可以向市场证实自身有能力满足顾客的要求、提供合格的产品，另一方面产品的质量也确实能够得到稳定和提高，受到更多顾客的信任，这都可以为组织带来良好的声誉，增加了市场竞争力。
4.有利于国际贸易，消除技术壁垒
国际经济技术合作中，合作方必须在产品质量方面有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范，方能进行合作与交流。ISO 9000族标准已被作为相互认可的技术基础，国际范围内把获得该标准的认证纳入合格评定的程序之中，实施该标准已成为通向国际市场的“通行证”。许多国家为了保护自身的利益，设置了各种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒，而世界贸易组织成员国间排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，获得认证是清除技术壁垒的主要途径。
5.有利于建立现代化企业，与国际惯例接轨
建立现代企业制度就是要解决所有者和经营者的行为合理性问题，企业能够充分自主地支配其掌握的资源，独立地承担财产责任，保证资产的保值增值。在企业内部形成一种可监督的产权结构，以建立企业内部的利益平衡机制，在产权制度上要保证所有权能对经营权实行有效地约束，在这种机制下，人的行为规范和企业管理运行方式是处于一种严格的法制状态，不因个别人的行为变迁而发生变化。2000版ISO 9000族标准模式使企业质量工作科学化、规范化，顺应了这种客观要求，从企业的日常工作中来保证和促进现代企业制度的实施效果。现代化企业主要是指适应市场经济需要的公司法人制度，包括公司财产制度、责任制度、组织制度和管理制度，其中管理制度遵循“企业行为在很大程度上是市场行为”这一准则，强调与国际惯例接轨，而贯彻2000版IS0 9000族标准正是为了实现质量管理与质量保证工作的国际接轨。由第三方独立且公正的认证机构对企业实施质量体系认证，可以有效地避免不同顾客对企业能力的重复评定，不仅减轻了企业的负担，还有助于树立国内企业“按规则办事、尤其按国际规则办事”的形象，符合我国加入WTO的基本原则，为企业在国际间经济技术合作的顺利进行营造了良好的环境。
6.有利于建立高品位的企业文化
现代企业的建立需要与之相适应的企业文化。企业文化是在现代企业管理基础上，以科学的管理思想和方法提出来的，2000版IS09000族标准及其所要求的人文环境，客观上形成了建立和发展现代企业文化的模式，有助于沟通企业内部的人际关系，使全员同呼吸共命运，从而形成良好的文化环境。
例题：下列哪些说明能正确反映实施ISO9000方案标准的主要意义?( )
(1)有利于技术创新和科技发展;
(2)有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需要和期望;
(3)有利于充分调动员工的积极性;
(4)有利于提高产品的质量，保护消费者的利益。
A.(1)、(3);
B.(1)、(4);
C.(2)、(3);
D.(2)、(4)。
答案：D
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