17.下列关于工程项目管理与社会技术支持关系的表述中,不正确的是( )。
A.项目管理组织内的资源来源于社会
B.充分利用社会的技术支持,有利于提高社会对工程项目的参与程度
C.合理利用社会的技术支持,有利于提高工程项目的整体水平
D.项目的管理组织形式确定后不因社会的变化而变化
答案:D
点评:项目管理的组织形式不是一成不变的,随着外部条件的变化项目管理组织的形式有时也要进行相应的调整。因此,项目的管理组织结构要顺应社会的变化,适应社会的发展。D为正确选项。详见教材P63.
考试要点:工程项目管理与社会技术支持的关系。
18.管理层次与管理跨度之间的关系为( )。
A.跨度越小层次越少
B.层次减少跨度不变
C.跨度越大层次越大
D.层次越多跨度越小
答案:D
点评:一般来说,管理层次与管理跨度是相互矛盾的,管理层次越多势必要降低管理跨度,同样,管理跨度增加,也会减少管理层次,因此,层次越多跨度越小,D为正确选项。详见教材P66.
考试要点:管理层次与管理跨度的关系。
19.在工程项目管理组织结构中,从事和完成具体项目任务的是( )。
A.协调层
B.执行层
C.操作层
D.决策层
答案:C
点评:管理层次按从上到下的顺序通常分为决策层、协调层、执行层和操作层。其中,操作层是指从事和完成具体项目的任务。因此,C为正确选项。
考试要点:管理层次各层的工作内容。
20.投资大、建设周期长、专业复杂的工程项目适宜采用( )的组织形式。
A.项目式
B.职能式
C.弱矩阵式
D.直线式
答案:A
点评:不同类型的项目组织结构形式适合不同类型的项目。一般地,工作周期长、专业复杂或比较特殊的项目,投资或工程量较大的工程项目适宜采用强矩阵式或项目式的组织形式,只有A正确。详见教材P78.
考试要点:工程项目管理组织结构的基本形式。
21.某咨询公司就一大型通信企业规划项目做出如下安排:公司副总经理牵头,有关技术分析工作由通信项目部负责,有关财务分析工作由经济部负责,其余工作也分到相应部门中去。该公司就该咨询工作采取的组织形式是( )。
A.矩阵式
B.复合式
C.职能式
D.项目式
答案:C
点评:将一个大的项目按照公司行政、人力资源、财务、各专业技术、营销等职能部门的特点与职责,分成若干个子项目,由相应的各职能单元完成各方面的工作,这也是职能式项目管理组织模式的一种表现形式。因此,C为正确选项。详见教材P72.
考试要点:职能式组织形式的表现形式。
22.目前国内业务比较单一的咨询公司在咨询项目中应用最为广泛的一种项目组织形式是( )。
A.职能式
B.项目式
C.强矩阵式
D.平衡矩阵式
答案:A
点评:职能式的另一种形式就是对于一些中小项目,在人力资源、专业等方面要求不高的情况下,根据项目专业特点,直接将项目安排在公司某一公司职能部门内部进行,在这种情况下,项目团队成员主要是由该职能部门人员组成,这种形式目前在国内各咨询公司中经常见到。因此,A为正确选项。详见教材P72.
考试要点:职能式组织形式的表现形式。
23.属于项目式组织结构优点的是( )。
A.项目团队成员无后顾之忧
B.项目管理指令一致
C.避免了资源的囤积与浪费
D.有利于公司项目发展与管理的连续性
答案:B
点评:在项目式管理组织结构下,项目经理是真正意义上的项目负责人,团队成员工作目标比较单一,项目管理层次相对简单,项目管理指令一致,项目管理相对简单,项目团队内部容易沟通,当项目需要长期工作时,在项目团队的基础上容易形成一个新的职能部门。显然,B为正确选项。详见教材P75.
考试要点:项目式组织结构的优缺点。
24.项目经理和项目行政人员都由公司派人专职担任的管理组织模式是( )。
A.职能式
B.平衡矩阵式
C.弱矩阵式
D.强矩阵式
答案:D
点评:职能式和弱矩阵式的项目经理均为兼职,而职能式、弱矩阵式和平衡矩阵式的项目行政人员均为兼职。只有D正确。详见教材P75.
考试要点:项目各种组织模式的特点。
25.处理工程项目管理组织调整中的矛盾,首先应当考虑的是( )。
A.公司利益
B.客户利益
C.项目主管上级意见
D.项目经理的意见
答案:B
点评:当组织调整中出现矛盾时,以客户的利益为先行尺度,以完成好委托任务为第一原则。不能因组织的调整影响了项目合同的正常完成。显然,B为正确选项。详见教材P79.
考试要点:项目组织再造原则与方法。
26.用来安排项目团队成员的角色、职责和项目范围的管理工具是( )。
A.职责安排矩阵
B.组织关系图表
C.人员管理计划
D.人员安排说明
答案:A
点评:项目团队成员的角色、职责与项目范围的确定是紧密联系的。职责安排矩阵通常就是用于这一目的。只有A正确。详见教材P82.
考试要点:职责安排矩阵的内容。