2020年注册咨询工程师职业资格考试复习重点难点：信息采集途径和方法

2020年注册咨询工程师职业资格考试复习重点难点：信息采集途径和方法

信息采集途径和方法

1.工程咨询信息采集途径

文案调查法：最简单、最一般和常用的方法，也是其他调查方法的基础。

实地调查法：调查周期长、费用高，调查对象容易受调查的心理暗示影响，存在不够客观的可能性。

问卷调查法：适应范围广、简单易行、费用较低，得到了大量应用。实验调查法：实验调查法主要用于消费行为调查，最复杂、费用较高、应用范围有限的方法，但调查结果可信度高。

2.网络信息搜索和提取方法

(1)搜索引擎工作原理

搜索引擎有信息搜集、信息整理和接受用户査询三部分。