一、各类教材是指：根据人事考试主管部门规定的发行目录，考生通过苏州人事考试网上订购的教材以及中心现场发售的各类考试教材（包括笔试和计算机化考试用的教材）。
二、各类证书是指：按照上级下达的年度人事考试工作计划和具体要求，完成国家、省和本市的专业技术人员资格考试、执（职）业资格考试、职称外语考试、职称计算机应用能力考核合格后所发放的合格证书。
三、领取地址：苏州市东大街288号一楼大厅
四、领取时间：工作日 上午：9：00-11：45，下午：12：45-5：00
五、合格证书领取：按照苏州人事考试网上公布的发放时间至现场领取。领取时需携带考生身份证原件。如需代领，请代领人携带本人身份证原件、考生身份证原件。
六、通过苏州人事考试网上订购的教材，按照苏州人事考试网上公布的发放时间至现场领取。领取时需携带订购人身份证原件及网上打印的教材领取单（教材领取单需在报名期间通过报名系统提前打印）。如需代领，请代领人携带本人身份证原件、订购人身份证原件及教材领取单。教材票据请在领取教材的同时主动索取，以免错过领取时间。
七、现场发售的教材，按照苏州人事考试网上公布的发售目录直接至中心现场购买。
联系方式如下：
张家港市：张家港市人才考试培训中心（张家港市人民中路65号人才市场3楼）。联系电话：58697730。
常熟市：常熟市职业能力鉴定和考试中心（常熟市新颜路113号）。联系电话：52805330。
昆山市：昆山市人才培训中心（昆山市珠江北路保昆商苑四楼）联系电话：57339006、57339954。
吴江市：吴江市人事考试培训中心（吴江市松陵镇笠泽路266号人才大厦3楼）。联系电话： 63483457。
太仓市：太仓市柳州路38号（原社保局）204室。联系电话：53542494。
