2020年健康管理师健康管理服务营销单选练习题（一）

一日之计在于晨，虽然今年新冠病毒肺炎疫情影响到我们很多原定计划的实施，但工作与学习可不能因此被搁浅哟！下面国和网校小编接着为大家分享文章：2020年健康管理师健康管理服务营销单选练习题（一），一起来学习吧！

1、健康管理消费行为特征包括（      ）

A习惯型、经济型、理智型、盲自型、躲闪型

B习惯型、经济型、理智型、盲目型、固定型

C管理型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型

D计划型、经济型、理智型、盲目型、躲闪型

2、消费者的购买决策过程的第一阶段是（      ）

A搜索信息

B识别需求

C备选方案评估

D选择购买

3、消费者的购买决策过程的第三阶段是（      ）

A搜素信息

B识别需求

C备选方案评估

D选择购买

4、市场营销中，取得市场长期成功的关键是（      ）

A市场营销的管理过程

B客户导向型的市场营销

C与客户建立良好的关系

D提供使顾客的满意的服务

5、服务区别于产品的特点有什么（      ）

A无xing、不可分割xing、恒定xing、 耐耗xing、客户满意度标准、客户认同度

B无xing、不可分割xing、稳定xing、 易损xing、客户满意度标准、客户认同度

C多形xing. 不可分割xing、不变xing、易损xing、服务标准、客户参与程度

D多形xing. 不可分割xing、不变xing、易损xing、客户满意度标准、客户参与程度。（备注：文中，xing = 性）

参考答案：A  B  C  D  D