助理项目管理师考试辅导资料4
项目团队建设：
1、项目团队形成的基本要素：1)共同的目标2)相互依赖、相互影响3)有团队意识、有归属感4)责任心。
2、有效团队协作的基本原则：1)设定共同目标2)承认相互依赖和相互尊重3)共同的行为准则4)团队共享奖励5)共同塑造团队精神和活力。
3、项目团队的发展阶段：形成阶段(指导型)、疑问阶段(影响型)、规范阶段(参与型)、执行阶段(授权型)。
4、高效团队的特征：1)明确目标与共同的价值观2)清晰的分工与精诚的协作3)融洽的关系与通畅的沟通4)高昂的士气与高效的生产力5)个人与团队共同成功。
5、项目团队的组建原则：目的性原则、管理跨度和层次原则、精干高效原则、弹性原则。
6、项目团队的组建：设立项目办公室、项目团队的组成、项目成员的培训、制定沟通计划。
7、常见的团队类型：市场评估团队、竞争力评估团队、标杆超越团队、利益相关者团队、危机管理团队、质量提高团队。
8、项目团队建设方法：1)合理的人员配置2)加强沟通3)集中办公4)注意心理疲劳5)项目会议6)绩效评价7解决冲突8)加强企业文化建设9)培训。
9、有效的利益相关者管理：1)识别利益相关者、2)参与层次3)积极调查4)用可接受的方法解决利害关系和冲突5)正式批准。
项目需求分析：
1、需求分析的过程：1)需求的产生2)需求分析(需求识别、需求表达)3)编写需求建议书。
2、目序曲调查方法：1)观察法2)询问法)(面询法、电话调查、邮寄查询、留置问卷调查)3)实验法4)抽样调查法。
3、项目需求分析的基本原则：1)明确阐明要求2)避免发生误解3)了解需求的变化性(人员变化、预算变化、技术变化、商业环境变化)4)使用分析工具5)建立监督变更机制。
4、项目构思的任务：提出项目目标、识别有关的制约和限制条件、提出实施项目的各种设想、寻求满足哭胡需求的项目最佳方案。
项目可行性研究：
1、项目信息收集方法：1)现场调查(观察法、询问法、实验法)2)现有信息收集法。
2、项目信息收集途径：自然收集、相关市场衍生、意外获取。
可行性研究的主要内容：机会研究、一般机会研究(地区、部门、资源±30% 0.2%~1%)、初步可行性研究(±20% 0.25%~1.25%)、可行性研究(±10% 1%~3%)。
3、可行性研究的要求：合理性、先进性、实用性、可能性、风险性。
4、可行性研究报告的主要内容：1)总论2)产品的市场需求和拟建规模3)资源原材料4)建厂条件厂址方案5)项目工程技术方案6)环境保护劳动安全7)生产组织、人员培训8)实施计划进度要求9)经济效果的分析评价10)评价结论与建议。
5、财务和经济评价的内容：总投资费用、生产总成本、财务评价、国民经济评价。
6、项目设计：项目布置、项目范围、技术、设备、土建工程。
项目评估：
1、项目评估预可行性研究的不同：1)概念作用不同2)执行单位不同3)研究角度和侧重点不同4)报告撰写内容、格式和成果形式不同。5)所处的地位和阶段不同。
2、项目评估的程序：1)成立评估小组2)制定评估工作计划3)开展调查研究，收集整理有关资料4)分析与评估5)编写评估报告6)报送评估报告并归档。
3、项目评估的内容：1)项目建设必要性评估2)项目建设条件评估3)项目技术评估4)项目财务的效益评估5)项目国民经济评估6)社会效益评估。
项目收尾：
项目收尾工作：1)验收、移交2)合同收尾【收集合同资料、整理合同资料】3)管理收尾【收集项目记录和文档、协助起草项目总结报告】。
相关文章：
项目管理课程试听
