84、根据有关规定，物业管理企业( )。
(A) 不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人
(B) 可以向他人转让其中标项目
(C) 可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业
(D) 可以将中标的物业管理区域内的全部业务一并委托给其他单位
85、( )属于物业管理招标活动中禁止的行为。
(A) 招标方将招标文件卖给投标人
(B) 在确定中标人之前，招标人与投标人就投标价格进行协商
(C) 评标过程中没有召开现场答辩会
(D) 拒收在提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件
三、 多项选择题(86---125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
86、物业管理行政法规的效力低于( )。
(A) 宪法(B)法律(C)规章(D)地方性法规
87、承担违约责任的方式包括( )
(A) 支付违约金(B)继续履行
(B) 赔偿损失(D)采取补救措施
88、除合同本身约定的义务以外，合同当事人还负有( )的义务。
(A)通知 (B)告诫(C)协助 (D)保密
89、对物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理使用享用监督权的是( )。
(A)业主 (B)业主大会 (C)建设单位 (D)物业管理企业
90、有以下情况之一的，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议( )。
(A)10%以上业主提议的(B)20%以上业主提议的
(C)业主委员会主任认为有必要的(D)发生重大事故的
91、物业管理企业可在其服务区域内的显著位置或收费地点，采取( )等方式实行明码标价。
(A)公示栏 (B)公示牌(C)收费表 (D)多媒体终端查询
92、物业管理企业违约或违规利用物业共用部位、共用设施设备营利，损害业主公共权益的，业主委员会可以要求物业管理企业( )。
(A) 恢复原状(B)赔偿损失(C)返还物业服务费(D)返还收益
93、物业管理企业在其物业管理区域内设有车辆泊位，并对停放的车辆收取泊位维护费用，在发生车辆丢失或毁损时，以下说法正确的是( )
(A) 如果双方签订了停车管理服务协议，则应当按照双方的协议确定赔偿责任
(B) 如果没有签订停车管理服务协议，物业管理企业有过错的，可以根据其过错程度、收费标准等因素合理确定物业管理企业应当承担的赔偿责任
(C) 无论双方是否签订过停车管理服务协议，物业管理企业都应当承担赔偿责任
(D) 如果没有签订停车管理服务协议，物业管理企业就不必承担赔偿责任，因为物业管理企业收取的是占地费
94、物业管理企业和业主在物业管理活动中应共同遵循的基本原则有( )等。
(A) 自愿(B)平等(C)公平(D)诚实信用
95、《物业管理条例》授权给省、自治区、直辖市确定的事项有( )。
(A) 物业管理区域的划分办法(B)业主在首次业主大会会议上投票权的确定办法
(B) 物业管理企业资质管理制度(D)专项维修资金的收取、使用、管理办法
96、物业管理企业在物业管理早期攸阶段需要做的准备工作包括( )
(A) 收集相关资料(B)组织技术力量
(B) 了解物业管理对物业的基本要求(D)确定工作方法
97、物业管理早期介入的意义在于( )。
(A) 省去业主选择物业管理企业的过程(B)完善物业规划设计方案
(B) 为日后的物业管理工作打好基础(D)加快物业的销售进度
98、物业管理方案的文本主要包括( )等项内容
(A) 物业管理服务模式(B)物业管理财务收支测算
(B) 物业管理企业内部管理制度(D)物业管理企业的外部监督措施
99、为了使物业管理方案更加完善，物业管理企业需要了解本地区同类型物业的管理措施( )等
(A) 管理模式(B)销售价格(C)收费水平(D)服务项目
100、为了能够制定合理的物业管理制度，物业管理企业需要( )
(A) 了解物业开发建设单位的情况(B)了解业主和使用人的情况
(B) 了解物业现状(D)了解国家的相关法律法规
101、物业管理企业内部的管理制度包括( )
(A) 企业综合管理制度(B)业主公约
(B) 物业管理法律制度(D)员工管理制度
102、物业管理公共管理制度对( )有约束力
(A) 全体业主(B)全体使用人(C)物业管理企业(D)物业管理行业主管部门
103、物业管理制度的内容可以分为( )
(A) 条(B)款(C)项(D)目
104、需要在住宅小区《住户手册》中进行介绍的管理机构一般包括( )等。
(A) 物业管理企业(B)居民委员会
(B) 业主大会(D)业主委员会
105、物业管理企业的《员工手册》中关于人员聘用政策的具体内容包括( )
(A) 试用期 (B)劳动合同(C)体检(D)休假
106、物业管理企业若起诉欠费业主，需要准备充足的证据，包括( )等。
(A) 营业执照(B)业主欠费的证据
(C)物业服务合同(D)物业收费依据
107、房屋的共用部位包括( )等。
(A) 外墙面(B)楼梯间(C)室外停车场(D)电梯
108、物业管理企业财务管理部门的基本职责包括( )等。
(A) 制定物业服务费预算方案(B)参与策划各种营销活动
(B) 决定开支范围及员工的津贴和资金(D)监督物业服务费的收缴运用
109、物业管理企业制定房屋养护计划时，需要做的工作有( )
(A) 确定责任人(B)建立各类设备设施档案
(B) 制定养护管理制定(D)掌握房屋建筑的完好状况
110、物业管理企业在实施房屋养护计划时，需要做的工作有( )
(A) 做好设备设施的安全检查(B)审核维修养护方案和工程预算
(B) 保证物资供应(D)加强成本核算
111、房屋及附属设备设施维修养护辅助计划的内容包括( )等
(A) 工程进度计划(B)材料供应计划(C)设备供应计划(D)成本与利润计划
112、根据房屋维修养护技术管理方面的规定，发生下列情况中的( )时，必须先做技术鉴定。
(A) 将平房改为二层楼
水利水电工程师课程试听
