2007年《现代咨询方法与实务》真题答案(1)

　　参考答案

　　注意：答案以旧教材内容为依据，案例考核点仍然有参考价值。

　　一、(20分)

　　1.A产品处于生命周期中的衰退期，应采取的战略是：

　　(1)市场方面：重新选择市场区域，改善企业形象。

　　(2)生产经营方面：缩小生产规模或缩减生产能力，保持价格优势。

　　(3)研发方面：研发可替代的新产品。

　　(4)投资方面：不再增加投资，逐渐减少投资，逐步退出该领域。

　　2.利用价格弹性公式，A产品的价格弹性为：

　　εp=(AQ/Q)/(△P/P)=[(69-60)/60]/[(2000-2200)/2200]=-1.65

　　3.X公司应该进入该领域。

　　从案例中的行业吸引力评分表可以计算出游戏软件开发行业的行业吸引力评分为：

　　5×0.25+3×0.18+5×0.12+2×0.20+4×0.15+4×0.10=3.79

　　4.PEST分析法是从政治、经济、社会、技术四个方面进行外部环境因素分析。由此可得出：

　　(1)政治环境方面：②、⑧。

　　(2)经济环境方面：①、④、⑥、⑨。

　　(3)社会环境方面：⑤、⑦。

　　(4)技术环境方面：③、⑩。

　　5.除了题目所给的因素之外，家电行业的成功关键因素还包括生产成本低、生产能力利用率高、产品设计能力强等;而软件行业的成功关键因素还包括科研专家、工艺创新能力、产品创新能力等。

　　点评：题目比较综合，但每问相对都比较简单，关键是根据题目要求选择正确的方法进行做答。做题时一定要按照问题顺序做答。