2016年《工程咨询概论》要点剖析(19)

　　【工程咨询业务过程管理与控制】

　　(一)组成咨询业务工作小组(熟悉)

　　1.项目组

　　项目组是在总部的支持下实施项目的组织机构，其最大特点是依据项目而成立，具有一次性和临时性。

　　项目经理是咨询单位法定代表人在承担的咨询项目上的委托代理人，代表咨询单位向客户提交咨询报告及技术文件。

　　典型的项目组实行三级管理：

　　第一级为项目经理;第二级为部门经理、采购经理等;第三级为专业组。

　　2.支持组

　　对于一些大型复杂项目，组成项目支持组，与项目组一起完成工作任务。

　　支持组一般主要负责完成计算机辅助设计、工程计算、工程制图等项目设计后续工作以及文件出版等辅助性工作。