2020年注册咨询工程师职业资格考试复习重点:工程咨询知识管理
工程咨询知识管理
1.工程咨询知识及其特点
数量多,种类庞杂;
隐性知识难以提炼;
保密要求高。
2.知识管理的组织
1)以人为本;
2)以无形资产为主要对象;
3)不间断的循环;
4)以提炼隐性知识为主;
5)以创新为目标;
6)建立学习型组织。
3.建立知识管理系统步骤
(1)认知:企业管理者提出知识管理策略。
(2)规划:认知基础上,制订详细实施规划。
(3)试点:选取适当部门和业务试行知识管理。
(4)投入使用:试点并经完善后,全面推广。
(5)建立新制度:自我完善的过程。