101.关于管理基本特征的说法,正确的有( )
A. 管理是一个由诸多相互关联的活动组成的过程
B. 管理是一门科学,并不具有灵活性
C. 关联的目的是要有效地实现组织的预期目标
D. 管理要协调和利用组织的各种资源
E. 管理是在组织系统内部进行的活动
参考答案:ACD
102.关于商品经济和市场经济的说法 正确的是( )
A.商品经济是发达的市场经济
B.市场经济是商品经济发展的必然要求
C.商品经济是相对于自然经济而言的
D.市场经济是商品经济存在和发展的前提
E.市场经济是商品经济存在和发展的基础
参考答案:BC
103.提高顾客认知价值的有效途径有( )
A. 提高产品价格
B. 提高产品质量
C. 提高产品性能
D. 完善售后服务
E. 增加购买便利性
参考答案:BCDE
104.下列国际收支项目中,可计入国际收支平衡表经常账户的有( )
A. 货物与服务
B. 资本转移
C. 储备资产
D. 收益
E. 证券投资
参考答案:AD
105. 在企业管理过程中,计划的作用主要表现在( )
A. 计划是管理者指挥下属的依据
B. 计划是掌握主动,降低风险的手段
C. 计划是明确各职位的权、责、利的制度
D. 计划是减少浪费,提高效益的方法
E. 计划是管理者进行控制的准则
参考答案:ABDE