三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每项得0.5分)
(一)某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料,经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、疏菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。
81. 该企业经营的下列商品中,需求处于稳定形态的有( )。
A.粮食
B.食盐
C.汽车
D.彩电
82. 对于需求处于稳定形态的鞋、疏菜、牙膏等商品,最适宜的预测方法是( )。
A.平均数法
B.专家小组意见法
C.德尔菲法
D.季节指数分析法
83. 该企业近11年的汽车销售量如下表所示:
时间(年) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
实际销售量(辆) | 450 | 500 | 550 | 540 | 570 | 600 | 630 | 670 | 690 | 720 | 750 | ? |
运用一次指数平滑法预测,已知第11年的销售量预测值F11=740,取α=0.8,则第12年的销售量预测值为( )辆。
A.738
B.748
C.750
D.758
84. 轮胎为汽车的先行商品,若该企业根据汽车的需求量预测轮胎的需求量,则最适宜的预测方法是( )。
A.对比类推法
B.定量预测法
C.相关类推法
D.用户调查法
(二)某商品流通企业顺应时代潮流的发展,将采购活动从与供应商的单纯买卖关系,转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体方法是,按一定的标准,用科学的方法,选择较好的供应商,并对初步选出的供应商的供货情况做进一步的评审,然后再确定哪些供应商为重点供应商,哪些为普通供应商。
该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况,确定了10项评分指标,每项指标分为5个档次:好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为:好,5分;较好,4分;一般,3分;较差,2分;极差,1分。四个供应商的得分情况如下表所示:
序号 | 评分指标 | 甲 | 乙 | 丙 | 丁 | 备注 |
1 | 商品质量 | 5 | 4 | 4 | 5 | |
2 | 技术服务能力 | 3 | 4 | 5 | 4 | |
3 | 交付及时 | 4 | 4 | 5 | 3 | |
4 | 对买方需求的反应速度 | 5 | 3 | 4 | 2 | |
5 | 供应商的商业信誉 | 5 | 4 | 5 | 4 | |
6 | 商品价格 | 3 | 3 | 4 | 5 | |
7 | 延期付款期限 | 2 | 2 | 3 | 4 | |
8 | 员工的工作态度 | 4 | 4 | 5 | 4 | |
9 | 财务状况 | 5 | 4 | 3 | 5 | |
10 | 内部组织与管理 | 4 | 4 | 5 | 5 | |
总分 |
85.根据上表数据,采用评分法选择,较理想的供应商是( )。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
86. 该企业评审供应商绩效的指标体系包括了( )。
A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标
87. 该企业评审供应商的交货表现以及供应商管理水平的指标包括( )。
A.准时交货率
B.交货周期
C.供货免检率
D.订单变化接受率
88. 该企业决定与初选合格的供应商签订有效期为一年的供货合同,到期后再进行评审。评审供应商绩效应遵循的基本原则有( )。
A.客观、公正
B.实行淘汰制
C.持续进行
D.实行轮流制
89. 经过几年评审,该企业将丙供应商确定为重点供应商。重点供应商提供的商品的金额应占该企业( )的80%左右。
A.销售总金额
B.采购总金额
C.总品种数
D.总规格数