参考答案：
1.秘书着装正确，符合职业标准。对
2.办公桌比较零乱，不整齐。错
3.电脑放置位置符合要求(屏幕背对门口，背对沙发)。对
4.不应在传真机上放置任何其他东西。错
5.选择原稿正确，白色或浅色的纸发送效果好。对
6.应提前接通电源，做好工作准备。错
7.能够正确处理传真机报警故障。对
8.能够区分传真纸的正反面。对
9.能够正确安装记录纸。对
10.能够检查原稿，取下回形针。对
11.能够正确放置发送原稿。对
12.电话用语正确。对
13.发送传真过程正确。对
14.能够对传真进行确认。对
15.领用物品需要填写申请表。错
16.物品领用申请表中主管、领用人等未签字。错
17.物品领用申请表中未填写日期。错
18.发放物品的名称与数量必须与申请表中一致，不得任意增加。错
19.能够及时更新库存记录。对
工作实务题
背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
钟苗：
以下是我下星期一(3月19日)要参加的一系列活动：
上午参加经理主管会议;
上午给参加员工培训课的新员工讲话;
中午与光华公司董事长马明及其夫人共进午餐;
下午前往阳光公司拜会市场开发部的经理高原;
下午会见丽康公司销售部经理张建。
请你抓紧时间为我作一合理安排并将其填入工作日志中。
谢谢
行政经理：苏明
2007年3月15日
参考答案：
苏明经理下星期一工作安排及工作日志见下表：
经理工作日志
(2007/3/19星期一)
时间内容地点
9：00~10：00处理日常事务：如阅读文件、处理信件等办公室
10：15~11：15经理主管会议董事会会议室
11：30~12：00给参加员工培训课的员工讲话员工培训中心
12：30与光华公司的董事长马明及夫人共进午餐王朝酒店2楼西域厅
14：00~15：00会见丽康公司的销售部经理张建会客室
15：45前往阳光公司拜会市场开发部的经理高原阳光公司
背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
高叶：
为了进一步开拓产品市场，增强产品的市场竞争能力，扩大产品销售，需要掌握大量的有关信息，作为分析研究、制定策略的基础。因此，请你完成下面几项工作：
1.说明信息收集的范围。 说明信息开发的形式。 说明你准备采用哪种形式开发信息。 开发的信息材料要复印5份给相关部门，请说明复印应注意的事项。
谢谢
行政经理 苏明
2006年9月9日
秘书资格课程试听
