第一章 社会工作实务通用过程
第一节 接案
【重点】接案应注意的事项
1、决定是否需要紧急介入;(基本上都是人命关天或安全性问题)
2、权衡是否有能力处理问题;(不要硬拗)
3、决定问题的优先次序;(尊重案主,先处理简单问题)
4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
第一章 社会工作实务通用过程
第一节 接案
【重点】接案应注意的事项
1、决定是否需要紧急介入;(基本上都是人命关天或安全性问题)
2、权衡是否有能力处理问题;(不要硬拗)
3、决定问题的优先次序;(尊重案主,先处理简单问题)
4、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。
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