11. 人力资源战略属于组织的( )战略。
A.总体
B.经营
C.职能
D.产品
12. 人力资源实务的个体员工一致性指的是( )。
A.在相似的情况下，针对组织内不同员工实施的人力资源政策具有一致性
B.组织应当确保在一定范围内不同员工的待遇基本一致
C.对于同一个员工而言，人力资源管理的各方面政策不能相互抵触或矛盾
D.薪酬管理、招聘、绩效评估等人力资源活动之间相互独立
13. 对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策略是( )。
A.采用结构化的、客观的方法确定奖励的分配
B.采用经济激励为主的外在激励手段
C.采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性为主的内在激励措施
D.绩效评价以短期目标的实现为依据
14. 实施低成本战略的生产企业应采取的人力资源政策和措施是( )。
A.关注员工的福利，提高业务人员的工作动机
B.不断地培训员工，开发员工的潜能
C.重视员工的长期发展，尽量保持人员的稳定性
D.依赖严格的纪律、严密的监督，尽量压低薪酬
15. 维持长期雇佣关系可能产生的影响是( )。
A.促使雇员将自己的利益与雇主的利益相结合，增加雇员对雇主的忠诚感
B.使雇主更能容忍雇员的低效率
C.增加培训成本
D.降低了雇员失业的可能性，但不利于维护雇员的身心健康
16. 在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象被称为( )。
A.投射作用
B.刻板印象
C.月晕效应
D.第一印象
17. 一个向来表现出色的员工出现了工作失误，领导认为这只是偶然现象，领导的这种归因称作( )。
A.个人归因
B.情境归因
C.内在归因
D.普遍性归因
18. 在下列人力资源激励措施中，属于内部激励的是( )。
A.物质奖励
B.批评惩罚
C.增加工作成就感
D.职务晋升
19. 在人力资源需求的预测技术中，岗位分析法属于( )。
A.直觉预测法
B.精确分析法
C.数学预测法
D.专家预测法
20. 以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是( )。
A.德尔菲法
B.关键事件法
C.头脑风暴法
D.上级估算法
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