2011年《物业经营管理》真题及答案(6)

　　51.关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是(　　)。

　　A. 合同服务是非强制性的

　　B.超值服务是强制性的

　　C.合同服务是原则性的

　　D.超值服务是必须的

　　52.购物中心的物业管理师需要了解的零售技术是(　　)。

　　A. 商品选择、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

　　B.商品选择、选项范围、商品盘存、环境消杀、商品内部陈设

　　C. 商品选择、选项范围、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

　　D. 选项范围、环境消杀、商品盘存、橱窗陈设、商品内部陈设

　　53.下列关于物业服务企业确定物业租金的做法，正确的是(　　)。

　　A.根据物业的建设成本确定租金

　　B.当基础租金高于市场租金时，应考虑增加经营费用，以提高服务质量

　　C.根据该类物业的市场供求情况确定租金

　　D. 根据市场竞争情况，取消代收代付费用

　　54.写字楼的基础租金是根据业主投资收益率目标和其可接受的(　　)水平确定的。

　　A.最低租金

　　B.市场平均租金

　　C.最高租金

　　D.市场租金

　　55.零售商业物业的基础租金，常以(　　)为单位计算。

　　A.每月每平方米

　　B.月营业额

　　C.季度营业额

　　D.年总营业额

　　56.零售商承担的百分比租金常常作为(　　)的附加部分。

　　A.物业服务费

　　B.基础租金

　　C.代收代缴费用

　　D.储备基金

　　57.某租户的基础租金为15万元/月，其与业主的约定每月300万元的营业额为自然平衡点，以营业额的5%作为百分比租金。现租户本月营业额为250万元，其该月份应缴租金为(　　)万元。

　　A. 10

　　B.12.5

　　C.15

　　D.17.5

　　58.组合投资管理工作正确的工作顺序是(　　)。

　　①投资分析②投资组合的调整

　　③构建投资组合④投资组合绩效评估

　　⑤制定投资方针和政策

　　A.⑤①②③④

　　B.①⑤②③④

　　C.①⑤③④②

　　D.⑤①③②④

　　59.关于设施管理的说法，错误的是(　　)。

　　A.设施管理概念的诞生，是物业经营管理发展的必然结果

　　B.设施管理的目标是维护费用最低

　　C.设施管理的概念已从“硬件”管理，扩充到“软件”管理

　　D.设施管理的服务对象是人

　　60.房地产组合投资管理的要素不包括(　　)。

　　A.管理对象

　　B.管理理论

　　C.管理者

　　D.管理方法