2016年咨询师《分析与评价》讲义第二章3

　　第三节 营销策略研究

　　一、 营销策略研究的前提——产品生命周期分析

　　根据产品所表现的特征，可分为四个阶段：孕育阶段(导入期)、发展阶段(成长期)、成熟阶段(成熟期)、衰退阶段(衰退期)。

　　产品所处阶段不同，竞争性质也会发生变化，所以应根据不同生命周期的特点及竞争力分析结果研究制订营销策略。

　　二、营销策略分析包括的内容

　　1.营销策略分析包括销售方式、销售渠道、销售网点、价格定位、结算方式、宣传手段、售后服务等。

　　2.营销策略的制定要以顾客需求为出发点和归宿，必须对消费者行为进行细致研究。

　　影响消费者行为的因素有：

　　(1)消费者自身因素。主要包括家庭经济状况、受教育程度、职业水平、个性与爱好、年龄与性别、家庭结构与家庭生命周期阶段等。

　　(2)消费者相关群体。家庭、亲朋、好友、同学、同事、邻居;间接相关群体等。

　　(3)企业形象。产品形象、服务、竞争强度等。

　　(4)客观因素。政治、经济、文化、法律、科技、社会心理、习俗等

　　例题 17项目决策分析与评价应根据产品的()和竞争力分析的结果研究确定营销策略。(2004年考题)

　　A、价格;

　　B、质量性能

　　C、技术含量;

　　D、不同生命周期的特点。 答案：D