2011年国际货运代理考试理论与实务考试大纲(18)

第十二篇　货运纠纷处理与案例

　　第一章　货运事故与索理赔

　　一、基本要求

　　1.了解货运事故的概念，产生货运事故的主要原因。

　　2.熟悉索赔的原则和条件，一般程序与单证，索赔权利的保全措施。

　　3.掌握货运事故的责任划分与责任判断。

　　二、考试内容

　　1.货运事故的产生

　　(1)货运事故的概念

　　(2)产生货运事故的主要原因

　　2.货运事故的责任划分

　　(1)承运人的责任

　　(2)托运人的责任

　　(3)货运事故的发现与责任判断

　　3.索赔

　　(1)索赔提出的原则和条件

　　(2)索赔的一般程序

　　(3)索赔权利的保全措施

　　(4)索赔单证

　　第二章　诉讼与仲裁

　　一、基本要求

　　1.了解诉讼的基本概念与原则，诉讼的基本程序。

　　2.熟悉海事诉讼及其特别程序，诉讼与仲裁的比较。

　　3.掌握仲裁的基本概念与原则，仲裁的基本程序，仲裁的执行。

　　二、考试内容

　　1.诉讼

　　(1)诉讼的基本概念与原则

　　(2)诉讼的基本程序

　　(3)海事诉讼及其特别程序

　　2.仲裁

　　(1)仲裁的基本概念与原则

　　(2)仲裁的基本程序

　　(3)仲裁的执行

　　3.诉讼与仲裁的比较

　　第三章　案例分析

　　一、基本要求

　　能够综合运用所学理论知识对案例进行分析，抓住要点，简明扼要说明理由，给出正确答案。

　　二、考试内容

　　1.货运代理案例

　　2.海运案例

　　3.空运案例