2.下列关于承办期限制度的说法，正确的是(AC)
A.承办期限制度是针对时效性制订的规则;
B.同一任务在不同的情况下承办期限是相同的;
C.承办期限制度可以提高企业的形象和效率;
D.行政管理的所有行为都应确定承办期限
3.提高团队士气的主要方法有(BCD)
A.监督团队成员的行动;
B.团队努力的目标相同;
C.让队员了解团队使命;
D.创立团队识别系统
4.按照信息的表现形式，可以把它分为(ABD)
A.语言信息;
B.文字信息;
C.社会信息;
D.声像信息
5.信息传递的要素包括(BD)
A.信码;
B.信源;
C.信号;
D.信宿
6.下列关于数码相机的叙述，错误的是AC
A.数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率;
B.数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高;
C.ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄;
D.数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻
7.投影仪带宽过窄容易引起(ABC)现象。
A.图像模糊;
B.画面分辨率不高;
C.聚焦不良;
D.端口无输入信号
8.零基预算法的优势主要有(ABD)
A.能够避免内部各种随意性费用的支出;
B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来;
C.可以节约大量的人力、物力和时间; 考\试\大整理\
D.有利于提高主管人员的控制与决策水平
9.下列关于刻录光盘的注意事项，正确的是(ACD)
A.长时间工作可能导致刻录出错甚至损坏光盘;
B.在刻盘过程中可以执行其他程序，这样不会影响刻盘的成功率;
C.在刻录的过程中不要对刻录机面板按键进行任何操作;
D.刻录工作完毕后应及时将盘片取出
10.投影仪有信息输入，但没有图像，产生这种故障的原因可能有(ABC)
A.电脑的输出模式不匹配;
B.电脑的分辨率不匹配;
C.电脑的刷新率不匹配;
D.VGA连接线有问题
案例分析题
录像(一)
时间：上午9点
地点：秘书办公室
人物：业务部秘书初萌 业务部经理冯建 客户王佳
必备物品：计算机、电话、分类的文件夹、记录纸、笔、杂乱物品(报纸等)
情景一(初萌办公室)
初萌身究职业装端坐在电脑前打字，办公桌上物品摆凌乱。
经理冯建推门进来：“初萌，下星期的会议通知你准备好了吗?”初萌起身：“哦，冯经理，都整理好了。”初萌在乱放的文件堆里找来找去：“您稍等啊，哪去了?哦，在这儿!给您。”拿出一张纸身递给了冯经理。
冯经理：“你的工作习惯该改改了!对了，一会儿你先给我印盒名片，要总经理那种的。还有，明天香港的孙老板到京，你再落实一下宾馆。”初萌：“好的。冯经理，下周您在上海的会要没有变化的话，我就订房间了。”
冯经理：“嗯，你去订吧。我现在有个急事要马上出去，一会儿我有个客人要来，你先帮我接待一下。”初萌：“好的，您放心吧。”
冯经理走出房间。
秘书资格课程试听
