2016年《物业管理实务》考试大纲(9)

第九章　公共秩序管理服务

　　(一)考试目的

　　本部分的考试目的是测试应考人员对物业公共安全、治安防范、消防管理、车辆管理等公共秩序管理服务知识和相关法规的掌握程度和综合运用能力。

　　掌握：物业公共安全的内容与要求，治安防范注意事项，消防检查的内容与方法，消防安全预案的制定，车辆管理的方法与要求。

　　熟悉：物业安全防范服务的内容和检查方法，义务消防队伍的建设，动火安全管理，车辆管理的注意事项。

　　了解：消防制度制定，消防器材的配备、使用与维护，公共秩序管理相关法规。 1.物业公共安全防范管理服务

　　(1)物业管理安全防范内容

　　(2)物业管理安全防范工作检查方法.

　　(3)物业管理治安防范注意事项

　　2.物业消防管理

　　3.物业车辆停放管理

　　(1)车辆管理方法与要求

　　(2)车辆管理注意事项

　　4.公共秩序管理相关法规