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2016年咨询师《工程咨询概论》第七章讲义2-1

  第二节 中国工程咨询业自律性管理

  中国工程咨询业主要从四个方面进行行业自律:职业道德、质量管理、合同管理和会员管理。

  [2005年真题] 中国工程咨询业的行业自律性管理中包括(   )。

  A.职业道德管理

  B.工程咨询业执业检查

  C.工程咨询业质量管理

  D.工程咨询业合同管理

  E.组织落实政府要求

  [答案] ACD

  [解析] 本题考查的知识点是中国工程咨询业的行业自律性管理,这是本章一个重点,在2004年考题中出过同样的考题。对自律性管理的几个方面要熟练掌握。

  [2007年真题] 中国工程咨询业的自律性管理不包括( )

  A.质量管理

  B.合同管理

  C.收费管理

  D.职业道德管理

  [答案] C

  [解析] 考查自律性管理的内容,新教材的该部分内容已发生变化,自律性管理包括:职业道德管理、质量管理、合同管理、会员管理。因此ABD项正确,而C项收费管理是属于行政性管理的内容。

 

  一、中国工程咨询业职业道德行为准则

  具体规定如下:

  (一)遵守国家有关法律、法规和政策,执行行业自律性规定,承担本行业对社会的责任,始终坚持执业尊严和声誉。以高度负责的精神,维护国家和社会公共利益,寻求提高投资效益和符合可持续发展的解决方案。

  (二)竭诚为客户服务,始终为维护他们的合法权益而精心工作。

  (三)坚持独立、公正、科学的咨询原则,实事求是,不隐瞒真情,不讲假话,既要客观分析一切有利因素,也要把一切潜在的不利因素告知客户。

  (四)按《工程咨询单位资格证书》规定的专业和服务范围开展业务,只承担能够胜任的业务。

  (五)靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争。不得采取不正当的手段排挤、损害和打击其它工程咨询单位。要防止有意、无意损害他人名誉和事业的行为。不得直接或间接抢取其他咨询单位已经受托的咨询业务。

  (六)按照国家或协会的有关规定和国际惯例,与中外客户签订咨询服务合同,收取合理的咨询服务费用。不允许直接或间接地接受各种不正当的报酬,不得接受任何有损独立和公正原则的酬谢。

  (七)通过各种形式努力学习,更新知识,钻研业务,掌握先进的技术手段,不断提高工程咨询水平和经营管理水平。积极提出建议,促进工程咨询事业健康发展。

  (八)各工程咨询单位和各咨询工程师之间要团结合作,互相支持,协调配合,优势互补。与委托任务涉及到的各个单位之间建立良好的合作关系。

  (九)在开展国际工程咨询活动中,遵守所在国家的法律法规,树立良好的国际信誉。

  (十)对于合法调查团体调查服务合同或建设合同的管理,要充分予以合作。

  [2005年真题]注册咨询工程师(投资)的职业道德素质要求有( )等。

  A.维护国家和社会的公共利益

  B.无条件接手其他咨询工程师承担的咨询任务

  C.承担能够胜任的任务

  D.不同时受聘于两个或两个以上的工程咨询单位

  E.保守执业中接触到的技术和商务秘密

  [答案]ACE

  [解析]点评:国际咨询工程师联合会制定的l6条职业道德准则和中国工程咨询行业l0条职业道德准则,是注册咨询工程师(投资)职业道德素质的主要内容。A、C、E正确;B不正确,注册咨询工程师在没有收到业主的书面通知,也没有预先通知原来承办的咨询工程师之前,不要接手别人承担的项目任务;D不正确,不同时受聘于两个或两个以上的工程咨询单位属于注册咨询工程师的基本义务。

  [2005年真题]中国工程咨询协会制定的中国工程咨询业职业道德准则规定( )。

  A.只承担自己能够胜任的工作

  B.靠质量、信誉进行竞争,杜绝无序竞争和不正当的价格竞争

  C.要不断更新知识、钻研业务,掌握先进的技术手段

  D.对于合法调查团体调查服务合同的管理要充分予以合作

  E.竭诚为客户服务,按照客户的要求提供咨询报告

  [答案]ABCD

  [解析]本题考点是:中国工程咨询业的职业道德准则。中国工程咨询协会在行业自律管理方面制定了职业道德准则,准则共有l0条。对照此条款可知A、B、C、D正确。E不正确,咨询报告的内容应坚持独立、公正、科学的咨询原则,实事求是,而不能只按照客户的要求。

  [2006年真题] 下列选项中,不属于中国工程咨询业职业道德准则的是( )。

  A.按《工程咨询资格证书》规定的服务范围开展业务

  B.把一切潜在的不利因素告知雇主

  C.积极提出建议、促进工程咨询事业的健康发展

  D.掌握经济、法律、技术、金融等多方面的知识

  [答案] D

  [解析] 本题考查的知识点是工程咨询业职业道德准则,这是本章最主要的考点,2004、2005年都有这方面的考题。工程咨询业职业道德准则很多,可以与菲迪克职业道德准则对比来记忆。同时也要避免死记硬背,要会归纳总结。如本题的D选项概括性很强,靠死记硬背书本内容则会失分。

  [2006年真题] 注册咨询工程师(投资)职业道德素质要求包括( )。

  A.遵守国家法律、法规和政策

  B.坚持诚信、公平、敬业、进取原则

  C.廉洁自律

  D.完全按客户的技术要求编制工程咨询文件

  E.保守客户的技术和商务秘密

  [答案]ABCE

  [解析] 根据历年的出题情况,该部分内容为考试热点,建议考生要熟记职业道德素质的具体内容。在复习的过程中可以与FIDIC职业道德准则相比较记忆。

  [2006年真题] 重视工程咨询业道德规范建设的意义在于( )。

  A.有利于工程咨询行业提高自身诚信程度

  B.是工程咨询行业向社会的郑重承诺

  C.是确定工程咨询机构的资质等级的条件

  D.是工程咨询行业进行执业检查的重要内容

  E.是工程咨询行业进行质量评定的重要内容

  [答案] AD

  [解析] 本题考查的知识点是重视工程咨询业道德规范建设的意义。本题在书中没有明确答案,需要自己归纳理解以掌握,因此要求考生对教材也要熟悉

 

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